Usuários de dispositivos Apple em várias partes do mundo enfrentaram problemas inesperados na última noite com seus Apple ID, sendo desconectados e bloqueados de suas contas.
A situação exigiu que os afetados redefinissem suas senhas para poderem acessar novamente os serviços.
O problema começou a ser relatado nas redes sociais por volta das 21h, horário de Brasília, nesta sexta (26) com os incidentes aumentando significativamente durante a madrugada.
Usuários afetados informaram que o problema não estava restrito a um único dispositivo, afetando todos aqueles associados ao mesmo Apple ID.
Além da inconveniência da desconexão inesperada, o problema apresenta complicações adicionais para aqueles que utilizam senhas específicas para aplicativos. Por exemplo, clientes de e-mail de terceiros que acessam contas do iCloud necessitam gerar novas senhas para esses aplicativos, além da senha do próprio iCloud.
Usuários que ativaram a função de “Proteção em caso de furto do dispositivo“, introduzida no iOS 17.3, enfrentam uma demora adicional. A função exige que esperem uma hora após a desconexão antes de poderem fazer qualquer intervenção em seus iPhones. Esta medida, pensada como uma camada extra de segurança, acaba por prolongar o transtorno em situações como a atual.
Até o momento, a página de Status do Sistema da Apple não registrou o ocorrido, o que aumenta as incertezas sobre a extensão e a natureza do problema.
Não temos conhecimento de casos que tenham acontecido no Brasil ou na Europa, mas há a desconfiança de que possa ser um problema relacionado à mudança para o horário de Verão em alguns países.
