ago 28
Escrito por iLex, às 08:46 - 28 de agosto de 2010 18 comentários »

Agora só falta a Oi. A exemplo do que fez a TIM e a Vivo, a Claro também disponibilizou no fim do dia de ontem uma página especial para o cadastro de interessados no iPhone 4. O problema, mais uma vez, é o uso da tecnologia Flash, que impede a possíveis interessados acessar a página em um iPhone ou iPad.

Pena que, tradicionalmente, este tipo de cadastro não adianta muita coisa. Nos anos anteriores, nenhuma das operadoras realmente utilizou este tipo de cadastro para trazer uma real vantagem aos seus clientes. No caso do da Claro, um aviso deixa claro que “o cadastro não caracteriza uma pré-venda“, porém logo depois entra em contradição, ao dizer que o cadastro está sujeito a análise de crédito (???). Ou seja, quem não gasta muito mensalmente em celular não receberá nenhum aviso?

Dica dada por vários de nossos leitores :)

As operadoras já começaram a corrida pelo iPhone 4, com a abertura de cadastros de interessados pelo aparelho. Então, o momento parece ser oportuno para começar a revelar alguns dados sobre o que está se falando nos bastidores das operadoras. Tudo são vozes não-oficiais e por isso devem ser consideradas com muita cautela.

Rumor n°1: pré-venda e lançamento ainda em setembro

Leia o resto deste artigo »

Até ontem, clientes da operadora Claro que importaram seu iPhone 4 e queriam usá-lo no Brasil, se deparavam com uma infeliz surpresa: a função FaceTime (que permite a comunicação gratuita entre dois iPhones, por vídeo) simplesmente não funcionava. A ativação do serviço nunca era completada, com o inconveniente de que o cliente ficava recebendo várias mensagens de erro no seu celular.

Mas desde ontem isso mudou. Segundo nossos testes, a função parece ser totalmente suportada pela Claro, que agora consegue ativar o FaceTime.

Leia o resto deste artigo »

ago 18
Escrito por iLex, às 07:06 - 18 de agosto de 2010 76 comentários »

Na propaganda tudo é maravilhoso. Vivo e Claro foram as primeiras a anunciar que já disponibilizam o chip em formato micro-SIM especialmente para o iPad e o iPhone 4, mostrando pioneirismo e preocupação com os dispositivos da Apple. Mas, apesar de muitos clientes não terem encontrado problemas, há quem esteja tendo dor de cabeça ao adotar a novidade.

O objetivo das operadoras é óbvio: cativar os clientes que já importaram os novos aparelhos e querem usá-los no Brasil. Mas o que deveria ser uma facilidade, está se tornando um martírio em alguns casos por causa de informações desencontradas dos vendedores.

Leia o resto deste artigo »

Finalmente a Claro divulgou de forma oficial a disponibilização de chips no formato micro-SIM, compatíveis com o iPhone 4 e o iPad 3G. Inclusive põe em destaque os dois aparelhos em seu site:

Apesar da assessoria da operadora afirmar que não estava escondendo os chips do grande público, a venda estava sendo bem discreta, mesmo depois de averiguarmos que as lojas já possuem o SIM há algumas semanas (leia “Claro já possui micro-SIM em algumas lojas, mas mantém segredo sobre isso“). Agora, todos os clientes já podem pedir o seu; o preço de aquisição é de R$ 15, que significa 50% a mais que o preço cobrado por uma SIM padrão.

A página destaca Pacotes de Internet e Planos de Banda Larga, dando a impressão que são especiais para os aparelhos da Apple, porém, não há nenhuma mudança em relação aos planos já oferecidos pela Claro.

dica do Everton Favretto

Realmente tem coisas no Brasil que não dá para entender. A Vivo se vangloria de ser a única operadora a oferecer chips no formato micro-SIM (compatíveis com o iPhone 4 e o iPad 3G). No momento que uma concorrente conseguir o mesmo benefício, também divulgará isso aos seus clientes, não é mesmo?

Não. Pelo menos é isso que nos está mostrando a Claro, que segundo averiguamos, já está vendendo em algumas lojas o chip no novo formato, mas não está divulgando tal fato. Sua assessoria afirma que a companhia só tomará uma posição oficial depois que o iPhone 4 ou o iPad for homologado pela ANATEL para a venda no Brasil.

Leia o resto deste artigo »

Ontem, alguns clientes da Claro receberam a novidade por torpedo (SMS): o lançamento oficial do aplicativo Claro Rádio. O utilitário transmite, a exemplo do Skank, uma seleção musical em streaming, ou seja, as músicas são transmitidas diretamente pela internet.

Leia o resto deste artigo »

Claro

A manhã de lançamento do iPhone 3GS foi conturbada para a Claro, que deixou vazar em sua loja online do Rio de Janeiro os preços originais do novo aparelho. Os valores foram depois retirados do ar para uma reformulação, aparentemente incentivada pelos anúncios de ontem de TIM e Vivo. O ClaroBlog acaba de informar os preços oficiais, que coincidem com aqueles anunciados aqui no Blog hoje pela manhã.

A queda de preço chega a ser de quase 500 reais em alguns planos. O modelo 3GS de 16GB, por exemplo, no plano mais caro (Claro 2000) estava com valor anunciado de R$822 hoje pela manhã no site carioca. Agora, a operadora informa que custará R$399, à vista. É o aparelho mais barato de todas as operadoras.

Leia o resto deste artigo »