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Vivo regulariza problema de GPS com usuários de iPhone
Escrito por iLex, às 07:24 - 15 de novembro de 2009
47 comentários »
Boas notícias aos clientes Vivo. Desde ontem, vários usuários testemunharam a volta a normalidade do sinal de GPS em seus iPhones, que agora funciona perfeitamente.
Aparentemente, era mesmo um problema relacionado à configuração do horário da operadora em algumas regiões do país, que por alguma razão não conseguia se ajustar à hora de verão. Um simples ajuste “forçado” (GMT-4) serviu para solucionar o caso. Com isso, centenas de clientes voltaram a ter o serviço de GPS funcionando.
Parabéns à comunidade de usuários, que se uniu e buscou juntos a solução do problema, chamando assim a atenção da operadora. Se por alguma razão, para você o serviço ainda não funcionar, deixe um comentário neste artigo ou poste seu problema no tópico dedicado a isso no fórum iPhoneMod.
Estou em Brasilia e o meu continua sem sinal e com triangulação completamente sem precisão.
Desculpe a pergunta óbvia, mas você é cliente Vivo e esse seu problema começou há duas semanas?
Sou de Brasília e o GPS continua sem precisão alguma. Estou em casa e por vezes o Iphone 3GS marca que estou há 7km de onde estou de fato,, ora ele erra por pouco mais de 1 km. Minha operadora é a Vivo tb.
Sou cliente Vivo e moro em Santos e confirmo o funcionamento normal do GPS, coisa q não estava normalizada até semana passada.
Precisei do sinal na semana passada, estava em SP e o sinal sumia a toda hora. Ontem, aparantemente o sinal normalizou!
Pois bem, meu sinal estava ok ate sexta. Neste final de semana, o GPS ficou maluco, erra minha posição a Km.
Sou de Brasilia
Boa noticia!! Testarei hoje mesmo!
Sim, sou cliente vivo. Uso um 3gs e notei o problema na semana passada, quando cheguei em Brasilia e passei a utilizar o GPS. Existe algum procedimento ou a correção seria automática?
Porto Alegre/RS ainda com “Your location could not be determined”
Hoje 15/11 o sinal GPS continua 100% com VIVO
Obrigado ILEX por ajudar, somente assim somos ouvido pelas operadoras.
Duty
Reset Network Settings > Triangulação do sinal, porém não perfeita. Margem de erro = raio de 300m.
É, tá melhorando. Agora reduziu pra 100m. Mas ainda não fechou perfeito.
Mais tarde posto novamente.
O GPS do meu 3G tbém não está funcionando e muito menos o Tomtom. Alguma dica de voltar a funcionar?
Tenta um Resetar Configurações de Rede.
Para quem ainda está com problemas de localização, mas o GPS voltou a funcionar, tentem redefinir os ajustes de rede e localização.
Ajustes – Geral – Redefinir – Redefinir Ajustes de Rede e Redefinir Avisos de Localização.
O meu está funcionando…. vou testar de novo no decorrer do dia.
sou de BH, cliente VIVO e ontem voltou a funcionar perfeitamente, antes tava dando divergencia de posicionamento e demorava muito para conectar aos satelites.
valew!
O meu funcionou ontem de noite, depois de muito tempo…
Vamos ver se continua funcionando.
Na verdade ainda está intermitente….
Eu havia desativado a atualização automática da hora…
Agora reativei…
Vou testar com as duas opções.
O meu num tava funcionando e voltou ao normal jah
Vivo 4ever XAHUUAHAUH XD
bom dia….estou em Guarapuava/PR e o meu GPS + Mapas voltou a funcionar ontem…testei 4 vezes e o GPS tava perfeito…mas o Mapas tava dando uns 300 metros de difrença…melhor que nada como antes!!! hj não queria entrar no GPS novamente e o Mapas tava dando a posição errada como antes!!! Resetei as configurações de rede e localização e voltou a funcionar….mas tem momentos que está travando ainda….vou testar no decorrer do dia e informarei. Acho que nosso esforço em abrir os chamados junto a VIVO foi de grande valia. Obrigado a todos que que como eu contibuiram p/ isso. Vale dizer tbm que a VIVO me retornou 3 dias consecutivos depois da abertura de meu chamado, perguntando sobre o problema, onde eu achava que estava o problema, que estava utilizando como sugerido este site para acompanhar as reclamações e buscar a solução do problema…pelo menos preocupados com nosso problema creio que estão….e acho que vão solucuioná-lo!!!abraço a todos.
O meu tá funcionando também. Espero que seja definitivo.
O GPS tá pegando até dentro de casa…hehhe…Aí, o pai gosta….hahaha
Parabéns ao blogdoiphone. Através de vocês, o pessoal se mobilizou a encher o saco da Vivo..hehe
Valeu.
Escrito por iLex, às 07:24 – 15 de novembro de 2009
já é acordar cedo no domingo!!!! usahushahsauhs
Um bom exemplo que a união dos usuarios ajuda a resolver os problemas…
Por isso que não tive problemas, usava o relógio com configuração manual, visto que na primeira semana que entrou o novo horário de verão demorou para a Vivo atualizar.
Agora voltei para o automático, espero que não dê problemas, mas se ocorrer já sei o que devo fazer.
Viva a comunidade.
Até mais,
…nao tem nada a ver…eu usava no manual e tava travado…agoar nos 2 modos funcionaou..deixei no automatico.
Eu tb usava no manual e tava parado, sou de Porto Alegre, agora esta funcionando que é uma beleza. Acho que não tinha nada a ver com horário.
Ou não tem nada a ver com manual ou não…
Depois de ficar sem serviço e reiniciar o aparelho, o serviço voltou e o GPS marcou posição exata.
Sou de Curitiba, cliente VIVO e o GPS que indicava posição errada agora está correto. Valeu o esforço do pessoal aí. Parabéns.
Pena que a precisão da localização não tenha melhorado em nada. Aqui em Manaus/AM não tive problemas, apenas no google maps e no MotionX consigo perceber uma boa margem de erro. O MotionX diz que tenho precisão de apenas 47 metros, o que é muito…
Ainda nao funciona
Cliente VIVO aparelho comprado da VIVO…
Ele coloca o ponto em um determinado local e fica com o circulo maior mostarndo uma grande area como se eu estivesse na regiao, mas nao da o ponto exato.
Sou de Lajeado/RS.
Então funciona. Seu problema é outro.
Como ilex frizou, até parece que o pessoal não sabe ler, o tópico é sobre o não funcionamento do gps e não sobre a falta de precisão, vamos se ligar gente, credo……
Sou cliente Vivo e tenho um 3GS comprado pela operadora. Tenho o Ndrive original, mas ele não consegue captar o sinal nunca. Pelo maps, até acho uma localização com um erro de quase um km, mas é só. Este meu problema de não conseguir conectar no Ndrive tem a ver com a Vivo? (eu deixo o iPhone alguns bons minutos tentando achar sinal – ele chega a fritar e gastar uns 30% da bateria – e nada =/)
Resetando a rede funcionou perfeitamente……blz!!!
Fiz o reset dos Ajustes de Rede e Avisos de Localização, reiniciei o iPhone e funcionou, depois tentei de novo e nada. Tentei novamente e continua não funcionando. Alguém tem algum dica? ..Será que fazendo um restore ajuda?
Não adianta, tenta buscar sinal na janela de casa, ajuda bastante.
O meu parece que voltou a funcionar mesmo … espero que continue assim…!!!
Obrigado ao pessoal do blog pela colaboração!!! Realmente quando este problemas aparecem é um M…. principalmente quando voce acabou de comprar o telefone…!!!
Não funciona =/
antes eu usava o sygic brasil, até desinstalei quando parou de funcionar..
aí agora instalei o ndrive pra ve.. testei com ele e nada de sinal.. nem um pinguinho de sinal nem nada.. To desanimado..
Obrigado iLex, pois o expaço no blog realmente ajudou a operadora a nos ouvir, agradeço a todos que ligaram para Vivo e reclamaram no blo, só assim conseguimos que o problema fosse resolvido.
O meu parou de funcionar novamente. A coisa é intermitente…. Vá saber o que acontece…
Ola pessoal.
Ainda esta com o problema, porem falei com uma atendente da VIVO, muito atenciosa e que realmente esta sabendo do problema e estava preparada para tratar de tal fato.
Não sei se o problema vai voltar a acontecer, porem esta funcionando normalmente, estou dentro de um edificil e o sinal esta normal.
Seque procedimento para normalização.
1- Ligue o modo Avião;
2- Restart no Aparelho(Aperte e segure ate aparecer a maçã os botões de desligar e o central);
3- Aguarde o Aparelho carregar novamente e desligue o modo Avião;
4- Testem o sinal.
Espero que funcione. Ate mais.
Aqui no Amapá continua o mesmo problema.
Estou em Salvador e o problema persiste.
Tenho um 3G da Vivo com iPhone OS 3.1.2. Eu vinha acompanhando a discussão no tópico “GPS + VIVO Chip” no iPhoneMod e percebi que o problema parece ter sido resolvido em São Paulo e Minas Gerais, mas não em diversos outros estados.
Não adiantou redefinir os ajustes de rede e localização e reiniciar. Só consigo o posicionamento através da triangulação das torres (A-GPS), que é muito impreciso. Aliás, eu não tenho a minha posição triangulada, mas apenas a posição da torre em que estou conectado. Basta olhar para o topo dos prédios para vê-las na posição indicada como sendo a minha.
Dei uma volta de carro com o xGPS ligado e percebi que apenas mudo de uma torre para outra, ao invés de ter a movimentação contínua, curva a curva, com os mapas do Google Maps baixados no aparelho. Cheguei a ter que restaurar meu iPhone tentando resolver isso, sem sucesso. É irritante.
GTourinho.
Opa galera,
So pra atualizar, o problema voltou a acontecer porem para mas depois volta sem eu fazer nada, acho que na minha região ainda esta intermitente.
Ate
Aqui em Florianópolis continuo sem sinal de GPS apenas a triangulação que me coloca sempre a uns 2 km de distancia de onde realmente estou…isto já esta ficando feio, fui mostrar o GPS pra um amigo e meu Iphone virou motivo de piada…
Eita vivo…ias tão bem de repente descambaste….oi…oi..oi….(segundo o manezes – dicionario dos manezinhos da ilha…)
Comprei o 3gs Vivo, ainda não consegui sucesso com GPS aqui em Curitiba, Firmware 3.02, sem sinal, os softwares ficam aguardando sinal e nada.
Sou de Brasília e o GPS continua sem precisão alguma. Estou em casa e por vezes o Iphone 3GS marca que estou há 7km de onde de fato estou, ora ele erra por pouco mais de 1 km. Minha operadora é a Vivo tb.
Tenho um iphone 3gs e o mesmo tambem nao funciona mais o gps, pelo GPS MotionX so fica triangulando, minha operadora é OI, ja fiz de tudo resetar, restaurar, desativa e ativa 3g/wifi, e nda, sera que alguem tem alguma ideia que possa me ajudar, obrigado.