[dica] A loja tem o iPhone e não quer lhe vender? Chama o PROCON!
Escrito por iLex, às 9:38 am Faça um comentárioO Código de Defesa ao Consumidor é bem claro no que se refere ao ato de não querer vender um produto:
Art. 39 - É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas:
IX - recusar a venda de bens ou a prestação de serviços, diretamente a quem se disponha a adquiri-los mediante pronto pagamento, ressalvados os casos de intermediação regulados em leis especiais;
O que algumas lojas estão fazendo ao negar a venda do iPhone 3G àqueles que não reservaram previamente o aparelho pode ser considerado como desrespeito à lei. Fazer o consumidor ir à loja e ser obrigado à voltar para casa sem o aparelho é um desrespeito inaceitável.
A experiência do nosso leitor iphonetrueBR foi parecida, mas felizmente ele tem um tio que soube resolver magistralmente a situação. Após várias conversas com a Central de Relacionamento por telefone, ele chamou o gerente e soltou na loja a frase mágica que mudou toda a situação:
“Eu quero um iPhone. Se vocês não podem me dar um, então me deem isso por escrito que eu irei no PROCON imediatamente.”
A partir daí a situação mudou e, 30 minutos depois, eles estavam saindo da loja com seu novo gadget na mão.
Por isso, não deixe ninguém abusar de seus direitos de consumidor. Exiga, brigue (sem violência, claro). E se não funcionar, chame realmente o PROCON.
Enquanto deixarmos que eles pisem nas nossas cabeças, nunca conseguiremos ser respeitados.
Acho que o Brasil é o único país onde o consumidor tem que insistir para a loja vender um produto…
27 setembro 2008 às 9:52 am
erá que não existe alguma outra lei que ampare esta?
Pois os iPhones estão reservados.
Acho que eles não iriam dar esta gafe =\
27 setembro 2008 às 9:52 am
Primeiro?
27 setembro 2008 às 9:55 am
Verdade iLex, eu também sou “sócio” do PROCON auauahuahua
Já utilizei várias vezes essa frase nas lojas em outras situações, pois com o iPhone não vai acontecer porque não pretendo compré-lo no país…
27 setembro 2008 às 10:01 am
Excelente dica! Vlw iLex!
27 setembro 2008 às 10:01 am
Ontem fui na loga do shopping iguatemi as 11hs00 da manhã, e segundo fui informado já tinha acabado…. agora eu pergunto… e ai????…rsrsrsr
27 setembro 2008 às 10:02 am
eu falei isso ontem aqui, inclusive fui na vivo e fiz um escandalo e eles acabaram me oferecendo o produto
27 setembro 2008 às 10:05 am
Pessoal,
Por favor, vejam se vocês podem me ajudar!
Minha irmã tem uma conta na VIVO e eles ofereceram pra ela o IPhone pelo preço de R$1.300 para o plano dela. Aí vai a pergunta. Eu posso comprá-lo e desbloqueá-lo com aquele adaptador do SIM Card que é vendido no Mercado Livre para poder usar meu chip da TIM?
Achei o preço mais razoável, mas ainda vou conseguir ele mais barato na hora porque minha irmã tem pontos.
Por favor, alguém saberia me informar?
Obrigado!
27 setembro 2008 às 10:07 am
se eu fosse comprar era pré-pago,mas 1.899 é grana pra burro!dá pra comprar o n95 (que não me simpatizei) e + um de 600 <- ipod touch
e aqui na cidade realmente ninguem sabe que iphone existe…huahuahahua
27 setembro 2008 às 10:09 am
Na minha opiniao istofoi ridiculo.
e quem reservou onde fica atidude de crinça a dele pois ele ja sabia e foi so pra criar caso.
27 setembro 2008 às 10:12 am
O usuário da linha não pode comprar um iPhone e mudar o plano não, né?
Meu pai só vem final de semana que vem, tow com medo que acabe o estoque da Vivo…
27 setembro 2008 às 10:13 am
goathi
nao precisa do SIM card, a propria vivo é obrigada a desbloquear o aparelho pra vc, dai vc pode usar em qq operadora…. obs. eles só iram desbloquear se vc exigir na hora da compra e se eles se negarem a fazer isso, ligue imediatamente pro procon hehehe…….
Procon neles galera…..
27 setembro 2008 às 10:18 am
Amigos, não estou conseguindo ver a visita guiada do iphone publicada ontem no blog, minha tela fica “verde”.
Porfavor , qual é o programa que tenho que baixar para poder ve-lo? Grato
27 setembro 2008 às 10:22 am
Cleudson
Mas o que acontece é que estou comprando o IPhone por este valor ( ou menos ) por causa do plano pós, entende? Então acho que eles podem me obrigar a ficar 12 meses assim como a Anatel mesmo diz. Seria diferente se eu comprasse o pré, mas é um absurdo o valor.
27 setembro 2008 às 10:24 am
O iphone 8g pré pago da claro, não era pra custar R$ 2199,oo? No site ta por R$ 2829,00!!!!!1
27 setembro 2008 às 10:28 am
é verdade Cássio no site da claro o de 8GB ta por
2829 no plano toda hora(claro cartão)
27 setembro 2008 às 10:28 am
Antonio,
Para ver o vídeo é necessário ter o programa QuickTime instalado no seu PC. Voce pode baixar esse programa direto do site da Apple na parte “Quicktime”.
27 setembro 2008 às 10:33 am
Valeu, Vitor Sá . Tenha um bom dia!
27 setembro 2008 às 10:35 am
goathi
desbloqueado é desbloqueado independente do plano…… eles são obrigado a te entregar o telefone desbloqueado…. mas podem fazer um plano de fidelidade com vc de no maximo 12 meses, porem isso nao os desobriga a desbloquear o telefone….. exija o desbloqueio, isso é resolução da anatel…. e nao esta vinculada a fidelidade…. inclusive como vai comprar no nome da sua irma, ela fica usando o plano q ja é o que ela usa mesmo e vc pode colar qq outro chip no iphone….. mas exija o desbloqueio
27 setembro 2008 às 10:43 am
Estou aqui agora no Shop.Higienopolis, aguardando a chamada da senha… Tem iphones aqui, quem chegar logo tem grande chance de comprar … ainda nao esgotou !
E a fila esta em 45 m….
27 setembro 2008 às 10:49 am
A Claro abusou de tudo que poderia abusar, começando cobrando por 100 reais para reservar um produto, depois lança umas piadas chamadas de plano, e depois descumpre o prometido aumentando mais o preço… eu que não assino contrato com essa corja de safados.
27 setembro 2008 às 10:50 am
Jose Antonio,
Vocë está comprando na VIVO?
Conta pra gente como está sendo aí, ok?
Se puder pergunar na hora se você já poderia desbloqueá-lo caso quisesse, eu ficaria bastante grato!
Estou querendo comprar o meu, mas já queria poder desbloqueá-lo para usar com a TIM.
Valeu!
27 setembro 2008 às 10:54 am
Ola Goathi,
Estou na Claro, eles falaram que pode desbloquar na hora sim…
Continua aqui e na loja da Vivo com pouca gente…
27 setembro 2008 às 10:56 am
Vitor e amigos,
Baixei o quick time player e não consigo visualizar a visita guiada - a tela tá verde !!!!!
Tenham paciência comigo ! rs…
27 setembro 2008 às 10:58 am
Jose Antonio,
Pra você ver como a Claro mesmo assim ainda se dá bem, né? Mesmo oferecendo esses valors abusivos o povo ainda compra.
Mas você pode comprar o IPhone vinculado a um plano pós e já desbloqueá-lo na hora? E sobre a quebra do contrato logo de cara também? Ouvi alguém aqui dizer que comprou o IPhone, assinaou o plano e já pagou a recisão. Será que isso procede? Se informa aí pra gente!
Valeu!
27 setembro 2008 às 11:04 am
Eis minha experiência com a compra do iPhone ontem:
A Vivo simplesmente se recusou a me vender, mesmo eles tendo me ligado há 1 semana atrás me oferecendo o aparelho e dizendo para eu comparecer a loja ontem. Eu disse que não era cliente, mas eles me disseram que eu havia sido “selecionado”, porque já fui uma vez da Telemig Celular.
Cheguei na loja, pedi o aparelho, iria pagar em DINHEIRO, mas me disseram que só tinham aparelhos reservados. Ameacei de ir ao Procon, apresentei a minha OAB e disse que iria no Juizado Especial dali, mas mesmo assim se negaram. Isso foi na Vivo Savassi em Belo Horizonte.
Expliquei para a gerente que me ligaram, disse o nome da atendente, a hora da ligação, o plano ofertado (iPhone 90) etc. Disse que pelo CDC a oferta obriga o proponente, mas mesmo ela tentando disse que “não estava autorizada” a me vender.
Por despeito fui na Claro logo em frente e saí com o aparelho em mãos e fiz questão de passar na Vivo com a sacola dizendo “Eu escolhi a Claro / iPhone 3G”. Não fiz o Plano iPhone porque este não tem franquia para ligar para outros celulares. Ao invés, fiz um plano 3G normal, que também dá desconto no aparelho e acrescentei um pacote de 2GB mensais de dados, bem mais que o plano 90 da Vivo oferece (500MB) e acabei pagando quase o mesmo de mensalidade - R$ 139 na claro contra R$ 120 da Vivo.
É ridícula essa decisão da Vivo. No pouco tempo que passei na loja muitos clientes da própria operadora entraram, mas ainda assim recusaram a vender pra eles, pois eles não eram os “abençoados”. Eu até preferia o plano da Vivo e acho que 2GB pode ser muito pro iPhone, mas é bom que eu não fico neurado com utilização de dados. A rede 3G da Vivo também é pífia, pois foi lançada às pressas por causa do iPhone 3G (isso em BH). Tim e Claro têm redes 3G melhores e com mais cobertura.
Queria muito ter continuado na Oi, porque estou lá há anos (desde o chip 31 anos), mas é uma empresa que não oferece boas soluções de serviços além de voz e combos inúteis. A Oi só tem um plano 3G em BH e é 99,00 com uma rede 3G pequena. No final, em termos do serviço 3G, a Claro é a líder. Cruzei a cidade e a rede estava lá, inclusive testei o GPS no caminho, funcionando perfeitamente ao longo de todo o trajeto, com o Maps ativo.
Atenção, vi cliente reclamando DENTRO da loja que o GPS não estava funcionando. GPS funciona melhor ao ar livre e a precisão da localização é impressionante! Você anda alguns metros e ele indica no Maps. Saia de casa para testar o GPS.
Mas aconteceu algo ruim na Claro. Ontem choveu horrores em BH e o sinal de celular para fazer ligações caiu e não voltou. Me ligaram da própria loja e disseram que todas as linhas novas ativadas ontem, seja de iPhone ou não, estavam com problemas. Meu celular recebe, mas não faz chamadas e pediram até as primeiras horas de domingo pra normalizar, pois os “engenheiros estavam trabalhando”. Ainda assim, gostei do atendimento pós-venda. A atendente me deu o telefone próprio dela e eles me ligaram DA LOJA, e não de um call center no nordeste (como é o da Oi).
Fui louco de comprar no primeiro dia? Fui, mas como eu disse, estava cansado de ficar preso numa operadora (Oi), que não tem soluções inteligentes de dados e, principalmente, não tem iPhone 3G. Meu iPhone 2G foi aposentado e vendido para o lance mais alto que me deram.
27 setembro 2008 às 11:07 am
Quem quiser assinar o plano e pagar a rescisão pode! Mas é uma rescisão cara, que deve acabar compensando pegar o pré-pago.
AH! Esqueci de avisar. PEDI O DESBLOQUEIO E PRONTAMENTE ATENDERAM! É um procedimento que leva em torno de 5 dias, pois vai ser gerada uma Ordem de Serviço e na semana que vem vão me ligar e me passar um CÓDIGO para eu digitar. O desbloqueio, então, pela Claro, é realidade. Mas você precisa pedir.
27 setembro 2008 às 11:15 am
É complicado não?
Aiaiaiaiai
27 setembro 2008 às 11:23 am
como eu faço para comprar um iphone? se na minha cidade de São Jose dos campos não está vendendo ainda!
com eu faço?
27 setembro 2008 às 11:30 am
@Bruno Carvalho,
Você sabe quanto custa a recisão?
27 setembro 2008 às 11:31 am
Poxa, mais de 4 horas para atualizar o firmware é duro, não?
27 setembro 2008 às 11:31 am
Eu to querendo comprar o iphone da Vivo entre hoje e amanhã aqui em São Paulo.
Que tal a gente se organizar para irem todos ao mesmo tempo na mesma loja (que tenha o iphone disponivel) e entrar na briga para conseguir sair de lá com o iphone na mão ?
27 setembro 2008 às 11:32 am
aqui em ctba na loja do mueler na vivo naum tinha ninguem era uma solidão (e tinha um cartaz do iphone ´lá e tals)
e Lá a loja vende para quem quiser o iphone eu perguntei para a gerente que estava por lá quem poderia comprar o iphone ela disse : quem quiser ^^ .
SEMANA QUE VEM EU PEGO O MEU !
27 setembro 2008 às 11:39 am
@goathi Varia de acordo com o plano assinado, o Estado etc. A minha é em torno de 420 reais, que vai diminuindo proporcionalmente com o passar dos meses, conforme manda o CCB.
27 setembro 2008 às 11:42 am
Aluguém sabe o valor da rescisão?
Antes… alguém rescindiu o contrato no ato da compra do iPhone??
27 setembro 2008 às 11:43 am
Bruno, explica isso da rescisão um pouco melhor aí por favor.
27 setembro 2008 às 11:44 am
Pessoal, to percebendo o seguinte, eles devem tá usando o seguinte algoritmo…
Se tiver muita procura na loja então
só vendem para clientes Vivo que fizeram reserva.
Senão, se tiver pouca procura na loja então
vendem para todos.
27 setembro 2008 às 11:45 am
@Goathi é o seguinte… vc pode pedir a rescisão do ontrato na hora, mas a rescisão é caríssima.. eu fui na loja da claro ontem pra verificar pq tinha uma pessoa aqui no forum flando que a resisao era de 200 reais. O que é mentira! vou ver se acho a tabela de rescisão de contrato aqui e posto no fórum.
27 setembro 2008 às 11:46 am
Boa adms xD. A solução é essa, se tiver problemas de ocmpra por causa de reserva, ou se eles ficarem te mandando agendar na central, realmente APELE!
Meu tio, cliente da vivo, disse assim: “Eu sou cliente da vivo e não querem me vender o aparelho, quero imediatamente por escrito que vocês não vão me vender, seja porque sou gordo ou pq tenho nariz feio, me digam por escrito que vou no procon agora. Rapidinho tudo se resolveu.
27 setembro 2008 às 11:55 am
Galera vou relatar aqui o que aconteceu comigo:
Depois de muito ter lido sobre planos e preços do iphone aqui no blog decidi que iria comprar um pela claro, não aguentava mais a espera uma vez que não havia comprado o primeiro iphone esperando o 3G, cheguei ao Parkshopping aqui em Brasília as 9h, (o shopping abre as 10h)não havia ninguem, pensei blz então o meu ta garantido…hehhehe… quando shopping abriu só vi de longe na porta da claro uma filinha se formando, dei uma corridazinha e cheguei em sétimo, tinha 6 atendentes, logo fiquei pra segunda rodada o que levou uma hora mais ou menos, na hora de comprar, ja decidido pelo plano e sabendo o preço que eu iria pagar, descubro que os preços não estavam sendo seguidos pela claro, em todos os planos o valor do iphone de 16gb era 2299 e não havia opção pré paga e só havia 40 unidades… Blz comprei, ai perguntei sobre o desbloqueio (sou cliente pula pula da BRT, tenho uns 4 mil de crédito) a atendente disse que eles não tem informação sobre isso, só sabia que iria demorar e que seria caro pra desbloquear… PUTS
Chego em casa ativo meu iphone e vou direto pra app store brasileira baixar uns aplicativos, faço o cadastro coloco meu cartão de credito e pego 5 programinhas, 12c-lite, a2z pro, earthscape, midomi e o remote, todos free, 5 minutos depois me ligam a operadora de cartão de credito perguntando de uma compra de U$1,84??? Como assim o que me cobraram??? Até agora não entendi!!!!!
Mas é isso agora to com o bichão aqui e doido pra explorar e aprender mais!!! Abraço galera e desculpe-me não ter conseguido resistir!!!
27 setembro 2008 às 11:55 am
A Claro me ligou agora, mas pedi pra retornarem mais tarde.
Tão arrancando o coro. Quero mais é comprar da Vivo.
27 setembro 2008 às 12:04 pm
@Márcio Mauricio
Esse U$1,84 foi da App Store !
27 setembro 2008 às 12:05 pm
Nas lojas da Vivo só pode dividir o celular em 3x ou 10x como na claro?
27 setembro 2008 às 12:07 pm
kra, pra qm já tem 1 ipod touch o Iphone n é láááá essas coisas infelizmente, foi 1 dos motivos deu me desmotivar a comprar de primeira = todo mundo tá fazendo, 90% das funcionalidades do Iphone tão no Ipod touch.
27 setembro 2008 às 12:13 pm
Pra quem é de BH voçes estão conseguindo comprar aonde pela vivo ?
27 setembro 2008 às 12:14 pm
Aew iLex… A Claro colocou fila de espera para o iPhone no site dela.
27 setembro 2008 às 12:15 pm
PEDIDO DE POST:
Como se cadastrar na AppStore, seja brasileira ou americana.
Abraço.
27 setembro 2008 às 12:16 pm
@Bruno,
O que vejo é que muita esquece que o IPhone é um aparelho celular, um phone!
Eu quero muito um IPhone porque sou usuário IPod e uso bastante o celular e não gosto de ficar carregando as duas coisas. Gostaria de ter tudo isso num aparelho só.
Ouvi algumas pessoas dizendo que pra navegar só por WI-FI ( por conta do plano limitado da Claro ) é melhor comprar um Touch, mas peraí … e onde entra o fato do IPhone também ser um celular? É claro que por ele ser um telefone e ainda por cima com tecnologia 3G deveríamos ter um plano ilimitado e não depender apenas do Wi-fi, mas pô ele ainda é muito mais que um Touch.
27 setembro 2008 às 12:19 pm
goathi disse:
27 setembro 2008 às 12:16 pm
@Bruno,
O que vejo é que muita esquece que o IPhone é um aparelho celular, um phone!
Eu quero muito um IPhone porque sou usuário IPod e uso bastante o celular e não gosto de ficar carregando as duas coisas. Gostaria de ter tudo isso num aparelho só.
Ouvi algumas pessoas dizendo que pra navegar só por WI-FI ( por conta do plano limitado da Claro ) é melhor comprar um Touch, mas peraí … e onde entra o fato do IPhone também ser um celular? É claro que por ele ser um telefone e ainda por cima com tecnologia 3G deveríamos ter um plano ilimitado e não depender apenas do Wi-fi, mas pô ele ainda é muito mais que um Touch.
kra vo ser sincero… tenho 1 ipod touch 16 gb e um N95 to louco pra comprar 1 iphone 16 gb branco, mas isso pq sou mt consumista… dava pra viver muuuuuuuuuuito bem com os 2… o N95 em recursos dá banho no Iphone, n sei se viram uma imagem comparativa entre uma pedra e um Iphone heaUIEAHUIEAhieAHUE mt foda…. o Iphone só ganha pq é touchscreen….
27 setembro 2008 às 12:21 pm
Quem conseguiu compra na loja. Comprou parcelado em quantas vezes?
27 setembro 2008 às 12:24 pm
Acabei de ligar pra VIVO e pedo informação, a moça me perguntou c eu tinha recebido alguma msgm e eu disse q sim por sms e e-mail *mó mentira xD*
Ela disse q não constava nos arquivos ou algo do tipo *obvio* e falou pra eu ir na loja da VIVO e ver isso.
Eu vou no Anália Franco, vou mentir dnv e c não quiser vender eu vou sim no procon, certeza!
27 setembro 2008 às 12:28 pm
Douglas, eu comprei na festa da Vivo, Shopping Cidade Jardim, loja oficial Claro em 3X sem juros. Existia a opção de até 10X com juros. Mas aí complica, o aparelho já tá caro, ainda mais pagar juros não dá.
27 setembro 2008 às 12:29 pm
@Bruno
Concordo que o N95, mais especificamente o mais novo, preto, 8g, tem mais recursos, mas eu conseguiria viver sem os recursos que ele oferece como por exemplo, a câmera de 5 mega pixels e gravação de vídeos. Essas coisas pra mim não interessam muito.
Eu já usei o N95 e realmente ele é demais, mas te algo na maça, meu amigo, que faz todo o diferencial, hahah
Mas cara, imagina o prejuízo você ser assaltado e te levarem o Ipod Touch e o N95? Chato, não? hahah
27 setembro 2008 às 12:30 pm
Eu comprei na claro-DF dividi em 10x sem juros, no mastercard, mas aceitava visa tb!!!
Fabricio, valeu pelo toque fiquei mais aliviado!!! Mas eh foda essa cobrança eles nem avisam!!!
27 setembro 2008 às 12:35 pm
goathi disse:
27 setembro 2008 às 12:29 pm
@Bruno
Concordo que o N95, mais especificamente o mais novo, preto, 8g, tem mais recursos, mas eu conseguiria viver sem os recursos que ele oferece como por exemplo, a câmera de 5 mega pixels e gravação de vídeos. Essas coisas pra mim não interessam muito.
Eu já usei o N95 e realmente ele é demais, mas te algo na maça, meu amigo, que faz todo o diferencial, hahah
Mas cara, imagina o prejuízo você ser assaltado e te levarem o Ipod Touch e o N95? Chato, não? hahah
rapaz todo dia levo na mochila: 1 N95, um Ipod Touch 16 gb, um motorola w200 ( vagaba mas é + 1 cel), um laptop 9″ e um frasco de armani… ando todo dia da central até a pres. vargas ida e volta (RJ) hehe e pego ônibus, atendo cel no ônibus…
mas sobre o Iphone, alguém comprou no RJ parcelado em 10X s/ juros?
27 setembro 2008 às 12:41 pm
Bruno, deus tá do seu lado sempre! kkk
27 setembro 2008 às 12:42 pm
HEIaheIAUHEaiuhEAUIHeaiEA tu acha q eu me benzo todo dia antes de sair de casa pq?
PQp nggg do RJ q tenha comprado essa bagaça…
27 setembro 2008 às 12:49 pm
@Bruno,
Também ando com celular, touch e notebook e toda mundo fala que eu sou doido, mas cara depois de um tempo você meio que perde o medo. Os “brinquedinhos” não são mais novidade e tipo “se roubar, roubou”. Por isso não gosto de comprar nada parcelado. Tenho procurado comprar tudo à vista, por mais que eu tenha que esperar 1 ou 2 meses para ter o dinheiro integral. E olha que trabalho em Botafogo e pego ônibus e aqui tem assalto.
Quanto à cmpra do IPhone, não conheço ninguém que tenha comprado ainda. Na vivo, pela loja virtual não dá pra comprar. Eu estou vendo ainda porque minha irmã é cliente lá já faz tempo e vou conseguir comprar por 1300 ou menos ( ela tem pontos ). Mas ainda estou meio receoso porque quero poder desbloqueá-lo para usar com a TIM. E não sei se devo confiar na VIVO para desbloqueá-lo.
27 setembro 2008 às 12:51 pm
goathi disse:
27 setembro 2008 às 12:49 pm
@Bruno,
Também ando com celular, touch e notebook e toda mundo fala que eu sou doido, mas cara depois de um tempo você meio que perde o medo. Os “brinquedinhos” não são mais novidade e tipo “se roubar, roubou”. Por isso não gosto de comprar nada parcelado. Tenho procurado comprar tudo à vista, por mais que eu tenha que esperar 1 ou 2 meses para ter o dinheiro integral. E olha que trabalho em Botafogo e pego ônibus e aqui tem assalto.
Quanto à cmpra do IPhone, não conheço ninguém que tenha comprado ainda. Na vivo, pela loja virtual não dá pra comprar. Eu estou vendo ainda porque minha irmã é cliente lá já faz tempo e vou conseguir comprar por 1300 ou menos ( ela tem pontos ). Mas ainda estou meio receoso porque quero poder desbloqueá-lo para usar com a TIM. E não sei se devo confiar na VIVO para desbloqueá-lo.
rapaz se tu tem medo andando em botafogo… eu moro em Caxias… kra to na dúvida do q fazer, se eu comprar e assinar 1 plano é mta dívida mesmo e tenho q pagar ps3 tb… :/ vo pensar direitinho… acho melhor esperar até o natal pra tomar 1 decisão…
27 setembro 2008 às 12:53 pm
agora é só eu espera ter na minha cidade..
o lugar mais perto daqui que vende eh a 3 hrs daqui…
q eh ribeirão…
27 setembro 2008 às 12:53 pm
tati, to na mesma situação q a sua…
hj de manhã va claro me ligou e me forneceu os seguintes preços. Plano Iphone 200 a R$90,00 e Iphone 16Gb 1999…
pedi pra retornar a ligação segunda-feira…
axo q vou fechar negocio mesmo, pq aki nas lojas em taubaté as vendedoras nem sabem qd vai chegar.
27 setembro 2008 às 1:05 pm
Amigos, não estou conseguindo ver a visita guiada do iphone publicada ontem no blog,já baixei direto do site da aplle o Quick Timer player e minha tela fica “verde”.
Porfavor , qual é o programa que tenho que baixar para poder ve-lo? Grato
27 setembro 2008 às 1:07 pm
Antonio , tenta assisitr direto do site apple.
27 setembro 2008 às 1:08 pm
http://www.apple.com/br/iphone/guidedtour/tour/
27 setembro 2008 às 1:09 pm
Antonio,
Estranho não estar funcionando… Voce está usando qual navegador, Internet Explorer 7 ou outro? Pq aqui eu usei o navegador Google Chrome e funcionou normalmente…
27 setembro 2008 às 1:20 pm
Ilex, acho que ninguém ficou sabendo disso ainda, mas os iphones da vivo vem com o portal vivo.com.br/iphonevivo no bookmark!
27 setembro 2008 às 1:26 pm
Amigos, meu navegador é Internet Explorer 7 , também tentei ver direto pelo link e somente ouço .A tela continua verde !
27 setembro 2008 às 1:31 pm
Antonio to com o msm problema q vc
meu quick time ta com a tela verde
nem no itunes consigo ver trailer de
filme o phoda q nao sei o q eh…
27 setembro 2008 às 1:33 pm
Tem alguém da região de código 018 ?
Passei nas lojas de Araçatuba e eles não sabem quando o aparelho chega por aki, por enquanto é só pelo site da Vivo e só o aparelho de 16Gb….
Tomara que quando chegar às lojas autorizadas o preço esteja mais baixo /
27 setembro 2008 às 1:36 pm
gaara, é isso mesmo , nem no itunes funciona !
27 setembro 2008 às 1:37 pm
FABEX euu sou de ata huhhuh
to desesperado pra conseguir aqui em ata
ia na loja da vivo agora mas axo
q os atendentes nem vao saber…
27 setembro 2008 às 1:43 pm
Caros amigos, ontem estive na loja da vivo no Iguatemi Porto Alegre e recebi a info que teria lista de espera bla bla bla … hoje fui em outra loja da vivo que ficou com meu nome e telefone … disse que na proxima semana ja ligariam para reservar um iphone. Não é quem em menos de 2h me ligam me perguntando qual modelo queria e cor? hehehe Já reservei s/ stress e amanha vou pegar o meu pela vivo. Como o iLex disse é algo surreal a razao deixa de contar. Abraço a todos.
27 setembro 2008 às 1:46 pm
estou escrevendo do meu iphone 3G!!!!!! Em campinas sp a vivo vende p qualquer um que já é clinte. Estou muito feliz!!!
27 setembro 2008 às 1:49 pm
Cassio … detalhe:eu nao sou cliente vivo
27 setembro 2008 às 1:49 pm
ANTONIO…
consegui resolver o problema do quick time
eh simples..
entra nele vai em edit > preference > quick time preference
vai na aba advenced e em video, seleciona
a opcao safe mode (gdi only)e clik em ok
agora eh soh abrir o video novamete
q creio q vai pegar pelo menos no meu
pegou,.,,
espero ter ajudado..
abracos
27 setembro 2008 às 1:55 pm
Mudando de assunto!
Alguem pode me dizer quando o iphone vai chgar no resto do brasil pela claro? pois moro na paraiba e o mais perto que tem para vender é em recife.
27 setembro 2008 às 1:59 pm
E outra duvida se eu comprar o iphone 3g pré pago no site da vivo posso colocar o meu chip da oi? pois na paraiba não tem vivo.
27 setembro 2008 às 1:59 pm
gaara, infelizmente não rolou … continua tudo verde! de qualquer forma grato pela ajuda!
27 setembro 2008 às 2:12 pm
ANTONIO
entao tente desabilitar somente
a opcao “direct3d video acceleration”
se msm assim o problema persistir…
xD
27 setembro 2008 às 2:12 pm
Pessoal…fato curioso
Pra quem é de SP conhece a famosa Rua Santa Ifigenia….(maior centro de compras de artigos eletronicos genéricos)
Acredita q lá já se encontra Iphone 3G…desbloqueado via chip ?…Só q tá caro…R$ 1800,00 8GB…R$ 2200,00 16GB
27 setembro 2008 às 2:19 pm
Po… 3x pra mim é complicado.. e se for 10x com juros ferro de vez..r.s..
27 setembro 2008 às 2:19 pm
@Juliano Barcelos
Onde exatamente voce comprou ?
Será que dá para fazer um plano pos pago na vivo, que é DDD 19 e depois mudar para DDD 11 ????
27 setembro 2008 às 2:24 pm
@gaara……legal achar alguem da região por aqui, assim que tiver mais info eu aviso !!!
27 setembro 2008 às 2:27 pm
Ameaçar com Procon não é novidade para essas operadoras (tem um monte de processo nas costas, mais uns não vai mudar nada). Se quiser resultado mais efetivo na argumentação, diga que vai chamar a imprensa, daí eu quero ver.
27 setembro 2008 às 2:32 pm
Eu fui na VIVO em campinas ontem e eles disseram que ainda não estavam efetuando o desbloqueio do iPhone..disseram que vao inciar o desbloqueio no começo da semana..
Essa história de que a Vivo soh está vendendo para clientes Pos-Pago é mentira, quem ja for cliente mesmo pre-pago pode comprar.Mas quem nao for cliente, ouvi o atendente dizendo que não podem vender…
27 setembro 2008 às 2:58 pm
Quanto é a rescisão do contrato?
27 setembro 2008 às 3:07 pm
Isso aew…. dale PROCON nela! Pensando o que Vivo?! auasuhasuhasuh! Flws pessoal!
27 setembro 2008 às 3:08 pm
gaara,
Show , agora tá funcionando ! Muito obrigado amigo.
27 setembro 2008 às 3:10 pm
como é mentira? Estou tc do meu
27 setembro 2008 às 3:14 pm
Eu concordo totalmente com você. As pessoas deveriam estar revoltadas com esses preços abusivos. Nos Estados Unidos o preço ser de 199 dólares e aqui de até 2000 reais?! Mas as operadoras foram espertas porque sabem que os consumidores comprariam mesmo assim. Mas esse preço não tem lógica. As operadoras devem estar faturando uns 500% ou mais com esse preço. É revoltante!
27 setembro 2008 às 3:33 pm
FOi hoje na Claro do shopping Bourbon Pompeía, e estava tranquilo. Estava decidido a comprar na Claro. Porém, no meio do atendimento, desisti e por um único motivo: os planos do Iphone da Claro não incluem franquia de minutos para outras operadoras, cobre apenas para celulares Claro. Teria que pagar avulso caso ligasse para outras operadoras, que é 0,80/minuto. Achei muito, ainda mais porque ligo muito pra celulares TIM, Vivo, etc. Na minha opinião, as condições da Claro são como dizem os americanos um “rip off”! Os planos da Vivo são muito melhores, portanto, descidi esperar pela Vivo começar a vender para quem não é cliente, ou pela TIM, minha atual operadora. A Claro só vale a pena pra quem tem bônus Claro Club, e que apesar de alguns atendentes falarem que não dá pra ser usado, DÁ SIM!!! Insistam!!! Bom, vai a dica, no shopping bourbon quase não tme fila, e o estoque de aparelhos está bem razoável em pronta entrega!!! Mas não assinem o plano do iPhone, prefiram os planos Estilo alguma coisa. É isso!!!
27 setembro 2008 às 4:00 pm
Nós, consumidores brasileiros, somos muito desrespeitados. Falta informação de quanto, como e onde se pode comprar um Iphone.
Este aparelho fez sucesso mundial, não por ser um “celular sem botão”, mas porque ele tinha diversos recursos por um preço relativamente baixo. Sei que eram planos que exigiam fidelização à operadora, mas é mais ou menos como um casamento, tu sabe que vai ter que abrir mão da tua liberdade de escolha de outras para ter a pessoa que tu quer ao teu lado.
Acontece que neste “casamento brasileiro” eles te dão a mulher, mas tu tem que sustentar a familia inteira dela.
Eu era um entusiasta da Apple e do Iphone. Continuo gostando dos produtos Apple, inclusive do Iphone, mas respeito muito meu trabalho e meu dinheiro. Eu uso meu dinheiro, não o gasto. Assim, vou ficar com meu dinheiro e a Claro e a Vivo vão ficar com seus Iphones. Um dia SE elas resolverem respeitar a inteligência e o trabalho dos clientes eu pensarei em me “relacionar” com o Iphone, por enquanto vou pegar uma parente distante (N95) que não me trará nenhum gasto. Acho que farei um bom negócio.
27 setembro 2008 às 4:15 pm
fui na loja, tava fácil de comprar, mas tive a merda da notícia q nçao posso comprar pq ainda tenho mais 3 meses de carência do último celular q peguei, ou seja só dia 27 de dezembro agora =( to triste… e a claro e vivo do norteshopping vazias, ninguem comprando iphone! só celular de 10 reais…
27 setembro 2008 às 4:17 pm
Bom, com respeito a esta matéria tive ontem à noite em uma loja Vivo aqui em Curitiba e eles me disseram que até o meio dia de ontem eles estavam vendendo para quem tinha reservado. Após as 12 horas eles estavam disponibilizando a todos normalmente. Inclusive eles tinham um estoque grande de aparelhos já a Claro não. Agora, reservado ou não as duas estavam vendendo normalmente.
27 setembro 2008 às 4:18 pm
Edguitarra, já leu o outro artigo?
http://www.blogdoiphone.com/2008/09/foi-conturbado-o-primeiro-dia-de-vendas-oficiais-do-iphone-3g-no-brasil/
27 setembro 2008 às 4:20 pm
pergunta mais q idiota…
ele tem despertador???
hauhauhauhauhauhauhaua
outra coisa:
a limitação do bt é pelo hardware ou pelo s.o.??
27 setembro 2008 às 4:27 pm
Estive hoje na loja do patio brasil em Brasilia, o Gerente de nome Bruno nao quiz me vender, dizendo que tinha feito acordo com a apple e nao sei mais quem e que tinha saido nota no jornal, mas o que interessa eh que qualquer acordo nao pode passar por cima da lei, o problema que o procon nao funciona hoje e fiquei a ver navios.
Brasil eh assim, leis que nao funcionam, leis que sao bonitas no papel.
27 setembro 2008 às 4:32 pm
Se a VIVO não quer vender iphone para quem não é cliente.
Então ir lá e fazer um plano pós pago com algum celular de 10 reais e ai vc virou cliente.
Será que assim eles podem vender um iphone para quem no meu caso é da TIM ?
27 setembro 2008 às 4:43 pm
Fabricio…
nao pode.. tem que ser cliente a 6 meses,tentei tambem comprar em nome de outra pessoa.. nao pode.. porque nao eh linha nova, e sim a troca e aparelho e plano.. o numero continua o mesmo
27 setembro 2008 às 4:45 pm
não resisti. To na claro
27 setembro 2008 às 4:50 pm
Pessoal…desculpem a pergunta primária…não posso acessar conteúdos dentro do Iphone ?….ou seja a mais primitiva função de pendrive ?…e com relação a usa-lo como modem 3G…tivemos uma discussão no blog um dia…como ficou ?…dá mesmo ?…alguem conseguiu ?
27 setembro 2008 às 4:52 pm
Clayton…
nao pode.. somente via itunes.. a nao ser que voce rode o unlock nele.. que voce tera acesso a esses arquivos.
27 setembro 2008 às 4:57 pm
gente fui no shopping Analia Franco/SP i a informação que recebi dos atendentes da vivo era a de que só estaria sendo vendido o iPhone para os Clientes Vivo que ja possuiam planos pós-pagos… isso é justo ou posso contactar o PROCON?? a propósito sou Cliente Vivo pré-pago e só não briguei pq não tinha levado um comprovante de residência… xD + amanhã to indo lá dnovo exigir meus direitos.. nossa hj foi uma saga!!!
27 setembro 2008 às 4:59 pm
Obrigado Anderson…entaum é possivel se rodar o unlock…esse é o mesmo que libera instalações de softwares ?
27 setembro 2008 às 5:00 pm
Só digo que vou esperar….
Ano que vem se não baixar de preço, acho que vai ter boas opções….
Não esqueçam que o Nokia Tube vem por aí…
27 setembro 2008 às 5:04 pm
Isso Clayton,
com o celular destravado, tem programas para acessar os dados sem precisar do itunes, no proprio instaler acho que tem.
27 setembro 2008 às 5:06 pm
Hugo..
ontem que disse que ia ao procon.. conseguiu comprar… hoje como o procon nao funciona.. e eles sabem disso.. estao batendo o pe e nao estao vendendo… se quiser arrumar briga com a operadora… aguarde a segunda feira…
27 setembro 2008 às 5:13 pm
Alguem aqui conseguiu comprar no site da VIVO usando o programa de pontos, ou seja, reduzindo o valor do aparelho com os pontos.Pois não estou encontrando uma opção para redução de valor, não sei se somente ao final da compra que essa opçao aparece ( não cheguei a esse ponto com medo de não conseguir usar os pontos), pf Alguem me ajude!!!!
27 setembro 2008 às 5:15 pm
corrigindo meu post anterior… ontem QUEM disse que iria ao procon… conseguiu comprar
27 setembro 2008 às 5:19 pm
COMPREI O MEU IPHONE ONTEM EM RIBEIRÃO PRETO…
CHEGUEI POUCO DEPOIS DAS 14:00 E FIQUEI POR VOLTA DE DUAS HORAS NA LOJA…O VENDEDOR DISSE QUE SÓ VIERAM 40 IPHONES PRA CÁ E QUE SÓ RESTAVAM 15 APARELHOS EM ESTOQUE…DEVE TER ACABADO POUCAS HORAS DEPOIS QUE SAÍ DA LOJA…TUDO MTO TRANQUILO…PEGUEI O PLANO IPHONE 200…;aparelho 1.469
27 setembro 2008 às 5:34 pm
matheus, comprou o de 8 ou 16Gb?
27 setembro 2008 às 5:48 pm
ah entaum vou esperar até segunda msm… droga só pq kiria t logo… quem quiser compra na claro ta bem suave ^^
27 setembro 2008 às 5:51 pm
O de 8GB….animal viu…tenho o touch…mas nem se compara…!!! vale mto a pena….blog 10….soh fui comprar ontem pq tinha visto aqui que ja tava vendendo…mta gente comprando mais tava sussa…
27 setembro 2008 às 5:58 pm
estou até agora sem entender as pessoas que postam nesse blog. Reclamaram tanto dos preços, quiseram fazer reinvicações, mas agora todos estão de acordo ao preços abusivos. É por isso que tudo no Brasil é mais caro, pois sempre terá quem pague. As operadoras devem estar rindo a toa.
27 setembro 2008 às 6:09 pm
TÁ GALERA, o que é esse negócio de “IPHONE CARO NÃO!”?
Alguém pode explicar?
27 setembro 2008 às 6:10 pm
Alguém sabe me informar em qantos dias recebe o iphone pela compra feita na claro pela televendas?
27 setembro 2008 às 6:11 pm
Recebi ligação da claro oferecendo o Iphone, gostaria de saber qt tempo eu recebo em casa o celular em caso de eu fechar acordo?
27 setembro 2008 às 6:19 pm
Santanna,
Eu vou comprar o iPhone pq no plano que escolhi o preço do iPhone eh de R$ 1.200 sem o programa de pontos e possíveis descontos. Acredito que pagarei R$ 1.000 pelo aparelho.
O plano que escolhi é o de 350 minutos e irei dividí-lo com 3 linhas. O preço total é de R$ 310 para 3 linhas e vou ter: 350 minutos para QUALQUER fixo ou móvel; Mais 150 minutos para celulares Vivo(+700 nos 6 primeiros meses); 150 torpedos SMS (+700 torpedos nos 6 primeiros meses), 300 minutos para cada linha falar entre si; E o mais importante que é internet 3G ILIMITADA.
Eu achei muito bom tanto o valor do plano como o do aparelho. Não acho um preço nem um pouco abusivo no BRASIL, por isso vou comprar…
27 setembro 2008 às 6:23 pm
Eu acho abusivo os preços da Claro, tanto o preço do iPhone quanto os pouquíssemos minutos dos planos que possui para celulares e fixo de outras operadoras. Isso eu acho ridículo, mas como sabemos o iPhone mexe com a emoção da pessoa e faz com que a mesma esqueça da razão….
27 setembro 2008 às 6:27 pm
Galera cheguei em casa com meu iphone black vivo 3g
show de bola hehehe só para avisar comprei na Vivo do Praia de Belas porto alegre - rs sem maiores problemas e nao era cliente vivo … o telefone é perfeito to emocionado heheh Abraço a todos
27 setembro 2008 às 6:28 pm
iLex, um boa dica é fazer no forum do blog uma seção para quem quer vender ou comprar um iPhone/iPod Touch…
Seria um lugar legal para combinar, pegar o msn de alguém e fechar negócio.
Uma pequena dica…
27 setembro 2008 às 6:29 pm
Concerteza vitor, a claro é fods por causa disso, mas eu vou acaba comprando nela mesmo…….aki num tem outra opção…
27 setembro 2008 às 6:33 pm
O pior é toda hora ficar vendo que no EQUADOR o 16 g é 500 reais, e aqui é 2000….
27 setembro 2008 às 6:51 pm
Tenho uma dúvida em relaçao a rede do iphone…
Comprei hoje o iphone em são paulo, mas sou de mogi das cruzes.
Optei pelo plano da vivo iphone 180 que tem acesso ilimitado a net.
quando estava navegando em sp, td bem…Mas quando voltei para mogi, onde não está ativada a nrede 3g, apareceu um E, acho que de EDGE, no visor.
Quano me conecto, com esse E ativo ele cobra fora do meu plano ilimitado ou não?
27 setembro 2008 às 6:55 pm
Guilherme vc paga vivo zap … ele funciona nas redes vivo sendo ela 3g ou edge … abraço
27 setembro 2008 às 6:59 pm
Ae quem quer pegar um iphone 3g novo desbloqueado sem software.. por R$1700 o de 16gb? consegui um vendedor e vou buscar, mas com esse preço só acima de 3 unidades, to procurando mais pessoas para comprar! é aqui no RJ mesmo!
27 setembro 2008 às 7:10 pm
Rocha,
Passa mais informações aí desse vendedor se tu puder. Pena eu não poder comprar agora, senao eu te ajudava, porque o preço ta muito bom mesmo. Mas agora eu estou trocando de note e pra mim fica complicado fazer mais contas agora…
Mas se puder passar ai mais detalhes desse vendedor eu agradeço.
Abraço!
27 setembro 2008 às 7:28 pm
Consegui comprar *-*
Lah no Anália Franco. Eu tava no carro treinando meu discurso para adquirir o iPhone mas nem precisou. Quando chegay lah jah perguntei sobre o gerente então me mandaram falar com um cara com a blusa verde limão *xD* lah vou eu falar com o cara. Não deu em nada ele soh disse q como eu era cliente da vivo jah eu podia migrar do pré pro pós sem problemas ^^
Ahh o cara q me atendeu na hora da compra ele disse q oficialmente o iPhone está sendo lançado hj O.o
Acho q quem não tem ainda, pode conseguir ateh msm amanha
27 setembro 2008 às 7:37 pm
Pois é iLex, parece que em alguns lugares teve este problema mesmo. Aqui em Curitiba não, a única coisa que o vendedor me disse é que tinha uma fila de umas 30 pessoas na frente da loja e a maioria não era cliente. Só depois do meio-dia que eles puderam comprar. Mas foram atendidos.
Enquanto eu estava na loja ontem à noite, esperando ser atendido, vi pelo menos umas 5 caixas de Iphone passando, destinadas à clientes que estavam comprando naquele momento. Parece que ninguém está se importando de pagar caro pelo aparelho. No meu caso, estava em busca de um desconto grande para pagamento à vista e a única coisa que ganhei foi um “não”. Mas fui muito bem atendido, quanto a isso não posso reclamar. Quando falei que estava interessado no Iphone, nem precisei pegar senha de atendimento para ser atendido. Bom, pelo menos pude pegar no aparelho e testá-lo, confesso que fiquei emocionado, rsrsrs, minha mão tremia. A espera foi grande mas não foi desta vez, é isso, desculpem pelo texto longo. Até.
27 setembro 2008 às 7:42 pm
Acabei de chegar em casa com o meu Iphone. Cheguei na loja da Vivo 15:30 sai de lá 19:20. Quase todo mundo que entra na loja quer um Iphone. Eu tive que me valer da ameaça do Procon + Código de Defesa do consumidor pra me venderem pq eu não era cliente Vivo.
Abs e Boa sorte!
27 setembro 2008 às 7:52 pm
tenho um palno ilimitado de dados, pois na minha cidade nao tem 3g ainda…
posso navegar via edge no meu iphone 3g que ele nao cobrara nada???
27 setembro 2008 às 7:57 pm
Gilson,
Acredito que sim.
27 setembro 2008 às 8:00 pm
Gilson,
Não vai cobrar nada:
“Ao utilizar o Vivo Zap dentro da área de cobertura digital CDMA 1xRTT, CDMA EVDO, GSM EDGE e 3G/HSPA da Vivo você desfrutará da vantagem de pagar apenas pelo volume de dados utilizados, de acordo com o pacote contratado. “
27 setembro 2008 às 8:55 pm
Blz Pessoal,
Quais as lojas da Vivo que estão vendendo ? Mora na Tijuca será que teria no Shopping Tijuca ou Iguatemi ?
Abraços
27 setembro 2008 às 9:04 pm
e aew,
alguem sab mi responde se eu trouxer um iphone dos eua e desblokear pelo ZiPhone, eu poderei fazer as atualizações???
27 setembro 2008 às 10:19 pm
Quando chegará o novo lote da vivo, será que os preços serão menores?
27 setembro 2008 às 10:25 pm
Eu tb queria saber comprando um no ML eu posso colocar planos da Vivo ?
27 setembro 2008 às 10:31 pm
Se for desbloqueado sim…
Só que tem que ver com o vendedor, tem que confiar, o melhor é comprar com quem tem mercado pago e que tenha 100% de pontos positivos e de preferencia seja um vendedor platinum…
27 setembro 2008 às 10:39 pm
@Brenno
Nao adianta esses desabafos feito o seu … Pessoal vai continuar comprando …
Acho q na Claro e na Vivo deveriam forrar o chao com um carpete emborrachado … Pro pessoal que for comprar o Iphone posse ficar ajoelhado , de quatro no chao , enquanto são enrabados XD
27 setembro 2008 às 10:42 pm
Ah , e por esse GOSTO do brasileiro em se ferrar , que sei que a partir de Outubro, vão ser